Unser Showroom ist über Weihnachten vom 22.12.2014-02.01.2015 geschlossen. Sie können aber Ihre Ware aber jederzeit über unseren Onlineshop bestellen. Monitore werden auch in dieser Zeit direkt nach Zahlungseingang verschickt(siehe unten).
Unser Servicecenter das telefonische Kaufanfragen und Serviceanfragen entgegennimmt ist jedoch die ganze Zeit geöffnet.
Kaufberatung: Sollten Sie Beratungsbedarf zum Kauf haben, hinterlassen Sie bitte eine Nachricht wir rufen Sie dann so zeitnah wie möglich zurück und beraten Sie gerne (12-48 Stunden). Bestehende Kunden mit dringenden Garantie und Servicefragen versuchen wir Zeitnah an Werktagen (innerhalb von 12-48 Stunden) auch innerhalb der Weihnachtszeit zurückzurufen.
Lieferzeiten PixelStations: Bitte beachten Sie: Auslieferung von PixelStations bis Weihnachten ist nicht mehr gewährleistet. Alle PixelStations mit Zahlungseingang nach dem 8.12.2014 werden voraussichtlich in Reihenfolge des Zahlungs-/Bestelleingangs im Januar 2015 ausgeliefert. Somit kann sich die Lieferzeit von 10-12 Werktagen dementsprechend verlängern. Wir können Ihnen jedoch bei Zahlungseingang innerhalb von 2014 auf Wunsch die Rechnung noch für 2014 ausstellen.
Durch den Rückstau von Bestellungen kann es dadurch auch im Januar zu Verzögerungen mit der Auslieferung kommen und sich die Auslieferung von 10-15 Werktagen auf 15-20 Werktage nach Zahlungseingang verlängern. Bestellungen ab 1.Februar sind davon nicht mehr betroffen.
Lieferzeiten Monitore: Bei Monitoren kann sich die Lieferzeit von in der Regel 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang auf 3-4 Werktage verlängern. Hier liefern wir die bestellten Monitore auch zwischen den Feiertagen aus. Hier kann es jedoch zu Verzögerungen durch die angespannte Lage bei den Paketdiensten kommen.
Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns auf der Webseite oder in unserem Showroom!
Wir wünschen allen frohe Weihnachten und einen guten Rutsch!
Cornelia und Frank Werner